返金ポリシー

・万が一不良品があった場合、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ交換(在庫がある場合に限ります)返品させて頂きますので着払いでご返品下さい。

① 氏名 
② ご注文番号 
③ 欠陥であることを証明できる画像

上記確認でき次第、新しい商品のお手配にうつります。

・サイズ/色味が違うなどお客様のご都合による交換・返品を承っております。
交換・返品をご希望の場合は下記メールアドレスに商品受け取り後3日以内にご連絡ください。
alia.information.customer@gmail.com

『商品お届け時の送料・手数料』及び『返品時の送料』『お振込手数料』はお客様のご負担とさせて頂いております。
ご返送時、着払いでご返送された場合は送料及びお振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

■下記に該当する場合は、交換・返品をお受けできません
・SALE品及び一部返品対象外商品
・アクセサリー/バッグ類
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
※3日を過ぎますとご対応出来兼ねますのでご注意下さい。
※土日祝日にご連絡頂いた場合、翌営業日から順次返信となります。